Come aprire un conto N26 e come chiuderlo?

Dopo aver consultato un confronto bancario online, hai scoperto la banca mobile N26 , la sua offerta sembra piacerti e stai pensando di aprire un conto? Ecco come procedere per aprire il tuo conto bancario in questa banca mobile, come chiuderlo se però non sei soddisfatto.

Chi è N26?

Prima di scoprire come aprire e chiudere un conto N26, esaminiamo brevemente la storia di questa banca. Questo è il mobile banking, il che significa che tutto può essere fatto tramite il tuo smartphone e un'app dedicata. Nessuna agenzia fisica, nessun consulente, tutto viene fatto da remoto.

N26 è una banca mobile nata a Berlino nel 2013 e originariamente associata a Wirecard, una banca tedesca. Non è stato fino al 2016 che N26 ha ottenuto la propria licenza bancaria per reggersi su due piedi. Ora ha 5 milioni di clienti in tutto il mondo e ha ancora ambizioni significative, la sua raccolta fondi di 500 milioni di euro a maggio 2020 lo testimonia.

Le condizioni per aprire un conto N26

Prima di sapere come aprire un conto N26, è anche interessante scoprire se sei idoneo. In effetti, per quanto semplice sia il processo, non tutti possono aprire un conto bancario in una banca mobile. Sarebbe un peccato fare i passi per scoprire che non si soddisfano le condizioni imposte da questa banca.

Ecco le condizioni necessarie per beneficiare dei vantaggi di N26:

• avere 18 anni;
• essere residente in un paese in cui opera N26;
• avere uno smartphone compatibile per utilizzare l'applicazione N26 e beneficiare della geolocalizzazione;
• possedere due documenti di identità (tra: carta d'identità, passaporto, patente di guida, tessera studenti con foto, tessera professionale con foto, tessera Vitale con foto);
• non avere un account N26;
• parlare una lingua utilizzata dal servizio clienti N26, ovvero francese, inglese, tedesco, italiano o spagnolo.

Aprire un conto N26: come funziona?

Otto minuti: questo è il tempo che ti ci vorrà, secondo N26, per aprire il tuo conto in banca. Ed è vero. Aprire un conto bancario in una banca mobile come N26 è un gioco da ragazzi.

Il primo passaggio può essere eseguito su un computer o su uno smartphone. Devi inserire un certo numero di informazioni:

• Paese di residenza ;
• nome nome;
• indirizzo;
• Data di nascita ;
• numero di telefono;
• indirizzo legale;
• nazionalità, città e paese di nascita;
• sesso;
• eventuale cittadinanza statunitense;
• possibile tassazione negli Stati Uniti;
• paese di imposizione;
• parola d'ordine ;
• eventuale codice promozionale.

Quindi accetti i termini e le condizioni, l'informativa sulla privacy e ti viene inviata un'e-mail di conferma.

Essendo N26 una banca mobile al 100%, devi scaricare l'applicazione. Convalida il tuo indirizzo email, quindi procedi alla convalida dell'identità direttamente sul tuo smartphone. Devi inviare un selfie con il tuo documento d'identità e assicurarti che sia completamente leggibile.

Scegli il tuo conto corrente tra i cinque disponibili (tre per privati, due per autoimprenditori). Quando N26 è stato in grado di verificare la tua identità, vai alla tua app e carica il tuo account. Per attivarlo, devi effettuare un bonifico SEPA da un account a tuo nome.

Non appena il trasferimento sarà attivo, riceverai la tua carta bancaria N26, N26 You o N26 Metal entro pochi giorni, a seconda dell'account che hai scelto. Potrai così beneficiare appieno di tutti i vantaggi di questo online banking. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a leggere la nostra recensione completa su N26.

Perché chiudere il tuo account N26?

Quando si dà un'occhiata su Internet, si trovano opinioni di N26 non sempre molto positive, soprattutto per quanto riguarda il servizio clienti e le spese bancarie addebitate quando l'account è inattivo. Di conseguenza, come con tutte le banche fisiche tradizionali, le banche mobili e altre neobank, i clienti potrebbero essere ansiosi di chiudere i propri conti bancari.

Questa chiusura dell'account può anche soddisfare una nuova esigenza. Poiché N26 non offre una vasta gamma di servizi, alcuni clienti ne hanno bisogno di più e, dopo aver consultato un confronto bancario online, preferiscono aprire un conto altrove.

Chiudere il conto in banca su N26: le procedure

Se stai seriamente pensando di chiudere il tuo account N26, ci sono ancora passaggi specifici da compiere. Meglio conformarsi se vuoi che il tuo account venga chiuso il prima possibile ed evitare di pagare per una carta che non usi più.

Per chiudere un account N26, è necessario inviare un'e-mail a [email protected] o una richiesta tramite Livechat. Devi includere i seguenti elementi con la tua richiesta:

• il tuo nome completo;
• l'IBAN del tuo conto N26;
• la data di chiusura desiderata;
• l'IBAN SEPA del tuo nuovo account per trasferire il saldo del tuo account N26;
• consenso scritto che consente a N26 di inviarti una conferma via e-mail. Senza tale consenso, l'invio avverrà tramite posta che comporterà una procedura di chiusura dell'account più lunga.

Per ottenere questo consenso, è sufficiente scrivere le seguenti parole: "Autorizzo N26 Bank a scambiare informazioni personali con me tramite email".

Se lo desideri, N26 ha messo a tua disposizione un modulo di chiusura dell'account, devi solo compilarlo. Quindi puoi essere sicuro di non dimenticare nulla.

Naturalmente, se il tuo conto è positivo, è richiesto di trasferire il saldo su un conto in un'altra banca. Se il conto è in addebito, non può essere chiuso prima della regolarizzazione della situazione.

N26 ti chiederà anche di distruggere la tua Mastercard.

Per saperne di più sull'online banking di N26, ti invitiamo a consultare i seguenti articoli:

N26: quali sono le spese bancarie?
Quale carta N26 scegliere?
Applicazione N26: quali servizi offre?
N26: come depositare un assegno o contanti?
Come contattare il servizio clienti N26?