Durante il nostro ultimo test fino ad oggi su un prodotto Sennheiser, ovvero l'impressionante GSP 670 , vi abbiamo informato dell'importante cambiamento in arrivo per il marchio tedesco le cui attività di gioco sono ormai cessate.

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Epos, una sussidiaria del gruppo Demant e un marchio con sede in Danimarca, sta infatti prendendo il testimone prendendo in carico il portafoglio di giochi di Sennheiser e sviluppando nuovi prodotti. Il marchio avrà il difficile compito di succedere a Sennheiser, un nome che ispira fiducia nel mercato dell'audio e dei giochi, con soluzioni premium molto spesso acclamate dalla stampa specializzata e dagli utenti.

Abbiamo avuto l'opportunità di parlare con Maja Sand-Grimnitz, direttore marketing di Epos per comprendere le sfide di questo cambiamento. Epos Gaming continuerà a offrire prodotti di fascia alta come nel caso di Sennheiser? Come è nata Epos e cosa possiamo aspettarci da questo marchio che sta appena entrando nel mercato dei giochi? Domande che ti permetteranno di sapere molto di più su questo nuovo attore.

Epos sbarca sul mercato dei giochi

Cosa c'è di meglio di questo cortometraggio molto raffinato del regista danese Anders Walter, vincitore dell'Oscar per Helium, per spingere Epos sulla scena internazionale?

Ciao Maja. Prima di iniziare questa intervista, ti permetterò di presentarti ai nostri lettori in poche parole. Che posizione ricopri e qual è il tuo ruolo all'interno di Epos?

Maja Sand-Grimnitz : Ciao. Sono Maja Sand-Grimnitz, direttore marketing di Epos Gaming. Il mio ruolo è impostare una strategia di marketing globale per il nostro marchio e i nostri prodotti, concentrandomi sulla creazione della domanda e sul traffico verso i nostri punti vendita.

Per questa intervista, sono accompagnato da Andreas Jessen (Senior Director, Global Product Management and Marketing, Gaming) che si occuperà di rispondere alle domande tecniche.
Puoi dirci qualcosa di più su Epos, sulla sua storia nel settore audio e sui suoi partner (Demant / Sennheiser)? Come e perché è nata Epos?

Per oltre 15 anni, Sennheiser Communications è stata una joint venture, la cui proprietà era divisa in parti uguali tra Sennheiser Electronics GmbH & Ko. KG e William Demant. Ed è stato un viaggio di grande successo per entrambi i partner. Abbiamo collaborato allo sviluppo di nuove tecnologie e abbiamo visto aumentare le nostre quote di mercato in tutto il mondo per i segmenti delle soluzioni aziendali, dei giochi e delle cuffie mobili.

Le dinamiche di mercato sono cambiate nel corso degli anni e, nel clima odierno, per avere successo è necessaria una dedizione totale end-to-end. Abbiamo bisogno di un approccio mirato alla ricerca e sviluppo ed è giunto il momento di prendere la nostra direzione.

" È giunto il momento di prendere la nostra direzione "

Per poter sfruttare appieno le nuove opportunità che si presentano, William Demant e Sennheiser hanno deciso di porre fine alla loro joint venture e lasciare che le linee di business si evolvano organicamente.

EPOS, un nuovo marchio indipendente appartenente al gruppo globale Demant, specializzato in tecnologie audio e acustiche, si basa sulla ricca eredità di Sennheiser Communications e dimostra il nostro fermo impegno a supportare la crescita futura nei due interessanti segmenti di business delle soluzioni. affari e giochi.

© Epos

Puoi dirci di più sulla partnership con Sennheiser? I team di Sennheiser Gaming (e Enterprises) si sono uniti a Epos?

Vediamo grandi opportunità per il mercato dei giochi e crediamo che questo sia il modo migliore per creare una gamma di prodotti audio premium che possono davvero migliorare l'esperienza di gioco per i nostri clienti. Sennheiser non si concentrerà più sui giochi: questo segmento sarà servito principalmente da EPOS. Continueremo il portafoglio esistente di Sennheiser Communications con il marchio congiunto EPOS | SENNHEISER durante il lancio di alcuni nuovi entusiasmanti prodotti EPOS.

Vasta esperienza in soluzioni per la salute dell'udito

Demant possiede molte aziende specializzate nella salute dell'udito, ma sigla anche partnership promettenti

In qualità di filiale del gruppo Demant, Epos si avvale di una lunga esperienza che riguarda principalmente la salute dell'udito, con tecnologie che hanno permesso di sviluppare apparecchi acustici, protesi acustiche, strumenti diagnostici e soluzioni audio intelligenti. Perché e come un'azienda specializzata nella salute dell'udito entra nelle periferiche di gioco?

Nei giochi esiste un'ampia gamma di concorrenti, quindi è fondamentale differenziarci. Abbiamo un'opportunità unica per farlo come parte del gruppo Demant: è una grande organizzazione con una grande conoscenza ed esperienza nel campo dell'acustica e del suono, e quindi possiamo ottenere sinergie con le possibilità eccezionale.

Epos si presenta come un marchio di fascia alta che enfatizza la qualità audio e il design. Puoi parlarci dei prodotti in fase di sviluppo, attorno a quale asse sono progettati, quali tecnologie (driver, connettività, ecc.) Useranno? Insomma, cosa possiamo aspettarci da Epos su questi diversi punti?

I prodotti premium e l'audio premium sono basati su un contratto con il cliente: quando pagano per un prodotto, il nostro obiettivo è fornire sempre più di quanto si aspettano. Forse ha a che fare con come ti senti quando apri la confezione e per la prima volta hai il casco tra le mani, o come si adatta al tuo tipo di corpo - quando tocchi per la prima volta il prodotto, la qualità la lavorazione dovrebbe essere ovvia.

Forse, quando ascolti la colonna sonora del tuo gioco preferito, vuoi ripetere l'esperienza e scoprire nuove profondità perché i prodotti premium ti consentono di far emergere nuove dimensioni nella tua musica. Forse non ti sentirai stanco, anche dopo aver giocato per lunghe sessioni, perché il tuo cervello non ha dovuto fare sforzi extra per decifrare i segnali uditivi.

Questo è ciò che definiamo un'esperienza premium.

" I prodotti di fascia alta si basano su un contratto con il cliente: quando paga un prodotto, il nostro obiettivo è quello di fornirgli sempre più di quanto si aspetta (…) Abbiamo una filosofia aziendale qualità audio davvero buona "

Più specificamente, sul fronte dell'audio, abbiamo una filosofia molto forte su ciò che vogliamo ottenere e su cosa sia realmente una buona qualità audio. Utilizziamo solo componenti che seguono questa filosofia, quindi testiamo ogni cuffia che esce dalla catena di montaggio, perché realizzare due buoni altoparlanti può essere difficile, ma realizzare 20.000 buoni altoparlanti richiede vera disciplina e impegno. molto know-how.

© Epos

Epos Gaming: concentrarsi sulla fascia alta?

Quali sono le fasi chiave nello sviluppo delle tue soluzioni audio?

Iniziamo sempre considerando le aspettative dell'utente e lavoriamo sulla base dei risultati ottenuti. Ci prendiamo il tempo per scoprire cosa stanno realmente cercando di ottenere i nostri clienti quando acquistano i nostri prodotti. Stanno cercando di vincere quella famosa cena di pollo (o qualche altro oscuro riferimento di gioco!) O preferiscono lo streaming? Forse vogliono solo giocare a un buon gioco basato su una storia, da soli, immersi nel loro mondo.

" Nessun LED invadente o rumore di plastica: solo grande comfort e suono coinvolgente "

Tutti questi casi creano storie utente diverse che sono il nostro punto di partenza, quindi aggiungiamo alcune delle nostre tecnologie principali per migliorare l'esperienza complessiva. Siamo molto consapevoli che stiamo creando un sostegno per un'esperienza, quindi è davvero importante non interferire con il nostro consumatore e l'esperienza che sta cercando di ottenere. Per EPOS, questo significa anche che non ci sono LED invadenti o rumori di plastica - solo grande comfort e suono coinvolgente.

© Epos

Puoi dirci di più sui test e le ricerche che permetteranno a Epos di distinguersi offrendo le proprie tecnologie?

In qualità di membri del grande gruppo Demant, abbiamo sempre molti progetti di ricerca che si svolgono in tandem tra loro.

In generale, possiamo dire che siamo estremamente interessati a come il cervello interpreta l'audio, ad esempio: come possiamo rendere più chiare le conversazioni con altre persone? Come possiamo catturare la tua voce, ma tralasciare tutto ciò che non vuoi sentire? Come possiamo eliminare il rumore al di fuori della tua esperienza?

" Siamo estremamente interessati a come il cervello comprende l'audio "

Cerchiamo anche comfort: dove e come possiamo toccare l'orecchio di una persona senza che diventi scomodo nel tempo. Questo è un fattore chiave nell'usura prolungata e i giocatori in genere usano le cuffie per lunghe sessioni! Vogliamo che i nostri caschi siano comodi dopo la prima ora come la quinta.

L'Audeze LCD-GX: uno degli unici riferimenti che combina efficacemente l'ascolto audiofilo e il gioco oggi?

Perché i giocatori dovrebbero prestare attenzione alla qualità delle loro cuffie da gioco? I mercati dei giochi e degli audiofili sono davvero compatibili quando il prezzo è spesso un fattore molto scrutato dai giocatori, meno dagli audiofili?

Storicamente, le cuffie da gioco sono entrate nel mercato con caratteristiche molto scarse in termini di offerta e qualità. Presumibilmente, le aspettative per gli auricolari e le periferiche in generale sono aumentate poiché il gioco è diventato un passatempo sempre più popolare tra i consumatori ed è visto come una priorità. Nello specifico, sappiamo che i giocatori si aspettano una qualità migliore, un design più bello e più funzionalità, ma mostrano anche la volontà di aumentare la loro spesa per le cuffie per ottenere un suono di qualità superiore.

" Storicamente, le cuffie da gioco sono entrate nel mercato con caratteristiche molto scarse (…) Sappiamo che i giocatori si aspettano una qualità migliore "

Mettiamo costantemente in discussione le possibilità offerte da un auricolare da gioco e continueremo a spingere i confini di ciò che ci si può aspettare da un prodotto del genere. Oggi, nel mercato globale delle cuffie, i più costosi sono generalmente gli auricolari nomadi o gli auricolari audiofili di fascia alta. Non vediamo perché i giocatori dovrebbero aspettarsi meno dei nomadi o degli audiofili quando si tratta di offerta di prodotti, ed è questo che guida i nostri sforzi di sviluppo.

Quale soluzione di emulazione del suono surround offrirete? Sono vere cuffie 5.1 o 7.1 (come l'Asus ROG Centurion) nei tuoi piani?

Offriamo un algoritmo di suono surround virtuale 7.1 basato sulla ricerca del nostro team. Questo è un vero 7.1 che utilizza gli 8 canali dell'audio di gioco e crea un segnale binaurale per le tue orecchie.

Sviluppiamo costantemente questa tecnologia e offriremo aggiornamenti in futuro per un'esperienza ancora più coinvolgente.

Molti videogiochi offrono un'esperienza grafica avvincente, a patto di investire in uno schermo che sappia rendergli omaggio. Sei una di quelle persone che pensano che le cuffie da gioco non rendano abbastanza omaggio al sound design dei videogiochi?

Se i giocatori hanno ancora la sensazione che qualcosa non vada nel loro audio, probabilmente l'anello mancante è un DAC. EPOS offre una serie di DAC in grado di migliorare l'esperienza audio di un giocatore: abbiamo appena rilasciato il GSX 300 che è un ottimo modo per aumentare il tuo audio se la tua scheda audio non è la migliore disponibile - la differenza è. 'può fare è fantastico.

GSX 300: una scheda audio esterna per i giocatori che cercano prestazioni audio migliorate © Epos | Sennheiser

Perché pensi che la qualità del suono sia così importante nei videogiochi?

In molti casi, l'audio è il modo più veloce per generare emozioni. È la voce di un personaggio che ti attrae o la musica che dà un senso di grandezza a una scena. L'audio a volte viene trascurato perché è più lucido: ho giocato a più giochi con una grafica semplice e un suono straordinario rispetto al contrario. Prendi i giochi Limbo e Inside. Questi sono giochi che forniscono un'atmosfera e suspense reali con un suono eccezionale.

Una cuffia da gioco è soprattutto una cuffia che ti permette di comunicare con i tuoi compagni di squadra nelle partite multiplayer. Cosa hai pianificato su questo punto (tecnologie, funzionalità, ecc.)?

Non creiamo solo cuffie da gioco in EPOS, ma abbiamo anche cuffie per aziende e persino per i controllori del traffico aereo. Sappiamo quanto sia fondamentale una buona intelligibilità del parlato e stiamo portando queste innovazioni dai segmenti sopra menzionati anche ai giocatori!

Ad esempio, abbiamo appena rilasciato un sistema di microfoni con tecnologia AI per la nostra serie Enterprise ADAPT 660, solo per dare un esempio di cosa si può fare.

Il design di una cuffia da gioco richiede compromessi rispetto a un prodotto audiofilo, in caso affermativo quali?

Non proprio, ovviamente ci sono alcune cose che possiamo fare a certi costi. Ma in larga misura, non dovrebbe esserci differenza tra le cuffie per audiofili e le cuffie per i giocatori.

Quando aumentiamo il prezzo, ovviamente, possiamo incorporare tipi di altoparlanti più esotici in grado di fornire un'abilità tecnica impressionante, ad esempio da 0 a 80.000 Hz. Tuttavia, con un picco dell'udito umano a 20.000 Hz, gli alti sono alti. - gli altoparlanti dinamici che usiamo oggi sono di una qualità tale da fare più di quello che ci serve. Ovviamente, se il mercato delle cuffie da pipistrello si aprirà, dovremo iniziare a cercare nuovi altoparlanti.

Pipistrelli, delfini e altre balene beluga hanno un udito estremamente ampio e sono in grado di sentire frequenze fino a 100.000 Hz! E lei ?

OPL Oceanic, SK Gaming: due ambiziose partnership per Epos

Epos ha recentemente annunciato una partnership con Riot Games, puoi dirci di più a riguardo?

Le partnership di eSport sono una parte importante del nostro marketing mix e siamo sempre alla ricerca di partner che corrispondano al valore del nostro marchio, che siano altrettanto appassionati quanto noi nel raccontare la storia di ciò che è l'audio. fa bene alla tua esperienza di gioco. OPL Oceanic è stato perfetto per noi grazie alla forte organizzazione di vendita dietro la proprietà e alla loro comprensione del lavoro con i marchi globali e della narrazione attorno ai marchi. Non vediamo l'ora di fornire ai fan contenuti e attività divertenti e coinvolgenti in collaborazione con Riot Games.

I giochi competitivi richiedono spesso alcuni requisiti in termini di equipaggiamento. L'auricolare non fa ovviamente eccezione e deve essere leggero e confortevole, isolare adeguatamente dall'ambiente, fornire dettagli e immersione, essere dotato di un microfono di qualità, ma anche funzioni varie. Come conciliare la qualità del suono con tutti questi requisiti?

Li vediamo come sfide aggiuntive, ma molto gradite. Un microfono è davvero importante in un gioco intenso. Se ci sono cinque persone in una squadra e improvvisamente una di loro urla "Le vedo", è necessario identificare esattamente quale compagno di squadra ha fornito le informazioni. In cuffie di buona qualità, le loro voci suoneranno naturali come nella vita reale e puoi identificare rapidamente chi l'ha detto. Con cuffie di scarsa qualità, le voci si confondono e potresti dover usare quel secondo in più per identificare chi ha detto cosa, il che potrebbe costarti il ​​gioco.

La partnership con Riot Games è un'ottima novità per Epos, che sta già affermando le proprie ambizioni in questo settore. Qual è la tua strategia per rendere Epos un marchio irrinunciabile?

È importante per noi portare un approccio completamente nuovo al mercato dei giochi, che comprenda il modo in cui il suono può migliorare l'esperienza di gioco, influenzare i sentimenti e, in definitiva, farti sentire meglio, soprattutto se il si ritiene che il nostro pubblico di destinazione utilizzi i giochi come forma di intrattenimento e relax. Alcuni fanno yoga, altri giocano ai videogiochi: alla fine della giornata, si tratta di godersi la propria passione e massimizzare l'esperienza. Vogliamo che EPOS sia il biglietto d'oro, sinonimo di un'esperienza di gioco migliorata attraverso la potenza dell'audio.

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