Il tuo codice RIO RED by SFR viene richiesto dal tuo nuovo operatore quando desideri sottoscrivere un abbonamento mantenendo il tuo vecchio numero di telefono. Questo codice è essenziale per la portabilità. Spieghiamo come ottenerlo.
Qual è il codice RIO?
Un codice RIO (dichiarazione di identità dell'operatore) è una sequenza di 12 cifre e lettere assegnata a ciascun numero di telefono (cellulare e fisso). È grazie ad esso che gli operatori possono aprire una nuova riga a tuo nome mantenendo il numero che hai usato prima, anche se cambi provider. È quindi importante conoscerlo in modo da poterlo comunicare al tuo nuovo operatore. Ricorda che richiedere la portabilità del tuo numero ti consente di evitare di cancellare tu stesso il tuo piano mobile, è quindi il tuo nuovo provider che se ne occupa.Ottieni il tuo codice RIO su RED by SFR
Prima di lasciare RED per vedere se l'erba è più verde altrove, è quindi importante che verifichi il tuo codice RIO con l'operatore. Esistono diverse soluzioni per ripristinare il codice RIO. Sta a te scegliere quello più adatto a te in base alla tua situazione.Ottieni il tuo codice RIO per telefono
Questo è senza dubbio il modo più semplice per conoscere il tuo codice RIO. Inoltre, è universale. Funziona quindi, non solo per i clienti RED, ma anche con quelli di qualsiasi altro operatore. Tutto quello che devi fare è chiamare il 3179 da uno smartphone dotato di una scheda SIM associata al numero di telefono che desideri trasferire.Ti imbatterai quindi in un sistema di messaggistica automatico che ti detterà il codice RIO. Puoi scriverlo, ma il modo più semplice è riagganciare immediatamente poiché ti verrà inviato un SMS inviandoti il tuo codice RIO completo.
Ottieni il tuo codice RIO da RED
Se il metodo sopra è preferito, a volte può essere poco pratico (se non puoi più chiamare dal tuo numero, ad esempio). In questo caso, dovrai richiedere il tuo numero RIO direttamente al tuo operatore. Purtroppo, a differenza di alcuni concorrenti, RED non lo mette direttamente a disposizione dei propri utenti dalla propria area clienti.Dovresti quindi assicurarti di contattare il servizio clienti e un consulente ti fornirà il codice. Hai diverse scelte per farlo. I clienti mobili RED non possono chiamare il servizio clienti, ma possono scrivere una richiesta di chat. Questa è probabilmente la soluzione più rapida. Un'altra possibilità: passare attraverso il forum RED o inviare un messaggio privato al profilo del brand sui social network: Facebook, Twitter e Instagram.