Aliexpress è uno dei siti di e-commerce più utilizzati al mondo. È una vera miniera d'oro per chi vuole trovare capi high-tech, fashion e lifestyle a un costo inferiore. Il primo acquisto su questa piattaforma cinese, tuttavia, può creare confusione. Questo file ti darà le chiavi per acquistare con fiducia su Aliexpress.
Di quale venditore dovresti fidarti? Quali sono le opzioni di pagamento disponibili? Qual è il ritardo di consegna? Probabilmente ti starai chiedendo tutte queste domande quando consideri un possibile acquisto su Aliexpress . Per fortuna, abbiamo tutte le informazioni che stai cercando in questo articolo!
- Aliexpress, che cos'è?
- La scelta del venditore: un elemento essenziale
- Protezione dell'acquisto e rimborso
- Spese di spedizione e doganali
- Approfitta delle migliori offerte Single Day
Aliexpress, che cos'è?
Creato da Alibaba Group , il sito di shopping online di Aliexpress è spesso descritto come "l'Amazzonia cinese". È davvero un mercato virtuale. Proprio come la sua controparte statunitense, Aliexpress collega venditori di terze parti con gli acquirenti. Il sito stesso quindi non ha una fabbrica affiliata e non offre prodotti a proprio nome.
Il vantaggio di questo tipo di mercato è che ci sono pochi intermediari, quindi i prezzi sono più bassi. Basandosi sul suo successo, Aliexpress ha persino app mobili per Android e iOS. Tuttavia, non ci sono solo vantaggi in questo tipo di attività. Un acquisto su Aliexpress richiederà quindi alcune precauzioni come vedremo nel paragrafo successivo.
La scelta del venditore: un elemento essenziale
Come abbiamo detto sopra, Aliexpress è un mercato . Acquisterai quindi il tuo articolo direttamente da un rivenditore cinese, il sito online sarà il tuo unico intermediario in caso di controversia. La scelta del tuo punto vendita sarà quindi fondamentale per una piacevole esperienza. Stai tranquillo, Aliexpress fa di tutto per garantire un tale risultato.
Di fronte alle migliaia di venditori esistenti sulla piattaforma, probabilmente ti perderai all'inizio. È stato quindi istituito un sistema di rating. Dopo un acquisto, l'utente è invitato a dare una valutazione secondo tre criteri:
- Conformità del prodotto rispetto alla sua descrizione
- Comunicazione con il venditore
- Tempo di consegna.
Questa valutazione varia da 1 a 5. Più alta è la valutazione, meglio è. Un punteggio denominato "Feedback positivo", espresso in percentuale, ti darà anche un'idea della serietà del tuo futuro fornitore. Allo stesso modo, al venditore viene assegnata una valutazione complessiva. Ogni commento positivo la fa salire. Al contrario, un commento negativo fa sì che discenda. Infine, una piccola sigla indica a colpo d'occhio la serietà del rivenditore. Una corona o un diamante garantisce una buona qualità. La cosa migliore è scegliere un punto vendita “Premium Brand”, questa è la garanzia di un servizio eccellente. Tutti questi dati sono visibili cliccando sul nome di un venditore.
Non sei ancora rassicurato? Può essere compreso. In questo caso, non esitate a leggere i commenti degli altri utenti. Alcuni pubblicano addirittura le foto dell'articolo. Ciò ti consentirà di verificare che il prodotto sia conforme alla descrizione del venditore. In caso di dubbio, non esitare a visitare un altro negozio. Tieni d' occhio anche il buon senso: uno smartphone recente come l'Oneplus 5 costerà quindi intorno ai 400 o 500 €, un po 'più economico del prezzo ufficiale. Se ti imbatti in una pubblicità per 150 €, ci sarà sicuramente un'anguilla sotto la roccia!
Non esitate a contattare i venditori. Dovrai padroneggiare un minimo di inglese, ma sarai in grado di garantire l'onestà del tuo interlocutore. Se quest'ultimo non risponde rapidamente, rimane evasivo o si rifiuta di inviarti foto del prodotto, non insistere e cambia negozio.
Protezione dell'acquisto e rimborso
Per una piattaforma come Aliexpress, un cattivo venditore è una spina nel fianco. Il sito è quindi estremamente attento a monitorare gli abusi. Per cominciare, un negozio è soggetto, come abbiamo visto, a una valutazione sui punti più importanti. Un fornitore che vuole avere successo ha quindi tutto l'interesse a mettersi in mostra.
Nonostante tutto, non è impossibile incontrare ragazzi intelligenti. In questo caso, è il sistema Escrowche prende il sopravvento. Il principio è semplice: finché non ricevi il tuo articolo, i tuoi soldi non vengono restituiti al venditore. La transazione quindi avviene solo dopo il ricevimento e la convalida della conformità del prodotto. In caso di controversia, Aliexpress può arrivare alla chiusura completa del negozio incriminato. Naturalmente sarai rimborsato per tutti i costi.
Su ogni scheda prodotto, il venditore deve indicare le sue condizioni di reso e il tempo massimo di consegna. Se questo termine viene superato, potrai richiedere un rimborso completo. In caso di prodotto non corrispondente alla descrizione, verrà offerto un rimborso totale o parziale.
Aliexpress accetta pagamenti con Visa e MasterCard e trasferimenti tramite Western Union. Tuttavia, non consigliamo quest'ultimo metodo di pagamento, poiché in caso di controversia sarà più difficile recuperare il denaro. Quindi preferisci la classica carta di credito.
Spese di spedizione e doganali
Come nella maggior parte dei siti cinesi, ti esponi a un possibile passaggio del tuo pacco attraverso la dogana. Le consegne da parte di UPS e DHL sono principalmente interessate. Risparmierai tempo (circa 1 settimana per la consegna) ma probabilmente dovrai pagare la dogana.
Quindi dai la preferenza ai servizi postali cinesi. Sono sicuramente più lenti con circa 3 settimane di attesa, ma risparmierai 50 € di tasse doganali . Tuttavia, fai attenzione a scegliere un servizio con un numero di tracciamento. Potrai controllare lo stato di avanzamento del tuo ordine e dimostrare la tua buona fede in caso di smarrimento.
Ordinare dalla Cina potrebbe spaventare alcuni. Aliexpress è comunque un sito eccellente, noto per la sua qualità e per i suoi prezzi interessanti. Ci auguriamo che questo file ti abbia dato tutto l'aiuto che desideri. Non esitate a darci la vostra opinione su Aliexpress nei commenti!
Come approfittare delle migliori offerte di un giorno singolo?
Ogni anno, l'11 novembre, Alibaba crea l'evento organizzando l'International Shopping Festival in occasione del Singles 'Day. In Cina, questo giorno - una volta creato come una forma di resistenza al giorno di San Valentino - è ora considerato un buon giorno lavorativo.
Ed è in particolare grazie ad Alibaba che questo giorno è gradualmente diventato il più grande giorno di shopping online dell'anno, almeno in Cina. Nel 2017 l'e-merchant ha così generato più di 25 miliardi di fatturato in 24 ore per oltre 800 milioni di pacchi. Soprattutto, il 90% di questi acquisti è stato effettuato da un telefono cellulare.
I nostri consigli per usufruire delle promozioni in occasione della singola giornata
- Imposta la sveglia : se il Singles Day è localmente l'11 novembre, in Francia l'evento commerciale inizierà il 10 novembre dalle 14:00.
- Prepara i tuoi acquisti in preordine : da mercoledì 7 novembre potrai pre-prenotare i prodotti e convalidare il tuo carrello una volta che l'operazione è in corso.
- Sii vigile : applica tutti i consigli che ti abbiamo dato in questa guida all'acquisto. Controlla la valutazione e le recensioni del venditore, evita i pagamenti tramite bonifico Western Union e preferisci la consegna tramite i servizi postali cinesi.
