Vuoi terminare il tuo abbonamento a NordVPN ? Sapevi che, se lo fai entro 30 giorni dall'abbonamento, potrai beneficiare di un rimborso completo, anche se hai scelto l'opzione più conveniente (abbonamento di 1 mese)? In questo articolo, trova un metodo passo passo per annullare l'abbonamento a NordVPN, nonché il metodo necessario per ricevere il rimborso.
Quando la maggior parte delle VPN offre la disattivazione con pochi clic, NordVPN richiederà un po 'più di impegno. Non farti prendere dal panico, il processo è piuttosto semplice e siamo qui per guidarti passo dopo passo.
Presentazione di NordVPN
Come tutte le VPN, NordVPN ti consente di accedere a siti Web bloccati dalla geolocalizzazione, come la versione americana di Netflix. Una VPN passerà la tua connessione attraverso un server remoto, in modo da simulare una diversa geolocalizzazione, permettendoti di essere anonimo e di accedere ai contenuti bloccati nel tuo paese. Con il suo sistema di affiliazione, gli abbonamenti economici e il design pulito e semplice, NordVPN si è rapidamente affermato come un'opzione di scelta in termini di anonimizzazione e sicurezza.
Sono disponibili quattro opzioni di abbonamento:
- Abbonamento per 1 mese: circa 10 € / mese
- Abbonamento per 1 anno: circa 6,36 € / mese
- Abbonamento per 2 anni: circa 4,54 € / mese
- Abbonamento per 3 anni: circa 3,17 € / mese
Sappi che pagherai l'intero abbonamento non appena ti iscrivi. Ad esempio, ti verrà chiesto di pagare 76,33 € se scegli l'opzione "abbonamento di 2 anni".
NordVPN tuttavia ti offre un rimborso completo se annulli l'abbonamento entro 30 giorni dall'abbonamento, indipendentemente dall'abbonamento scelto (spiegheremo il processo per farlo nel prossimo capitolo).
Ma perché dovresti cancellare il tuo abbonamento con NordVPN, se il servizio è così efficace? Beh, non tutto è perfetto e molti siti web stanno conducendo una piccola guerra contro le VPN. È il caso, ad esempio, di Netflix France, che fornisce enormi risorse per rintracciare gli indirizzi di VPN e altri proxy e impedire loro di accedere al proprio sito. Di recente, Netflix France era inaccessibile agli utenti di NordVPN. Pertanto, se fossi all'estero (fuori dalla Francia), non potresti connetterti senza ricevere un messaggio di errore. Ovviamente, NordVPN ha acquisito "nuovi" indirizzi IP molto rapidamente per aggirare il problema, ma dimostra che nulla è infallibile e che un ottimo servizio a volte può fallire.
È anche possibile che il servizio non ti sia più utile, che tu abbia trovato un affare migliore o che alcune funzionalità non ti soddisfino. In ogni caso, il servizio clienti di NordVPN è molto reattivo e sarai in grado di annullare l'iscrizione abbastanza facilmente. Di seguito puoi trovare un tutorial passo passo su come farlo!
Annulla l'abbonamento a NordVPN
- Vai su NordVPN.com e accedi al tuo account utilizzando le tue solite credenziali.
- Quindi vai alla scheda "Dashboard" ("Dashboard" se sei su una versione inglese del sito). Ti troverai quindi di fronte alla cronologia dei pagamenti. In fondo a questa pagina, fai clic su "Annulla pagamenti automatici"
- Dopodiché, tutto ciò che devi fare è confermare il tuo desiderio di annullare l'abbonamento, NordVPN ti offrirà di scegliere il motivo di questa partenza, confermare di nuovo e sei libero! Il rinnovo automatico sarà ora disabilitato, tuttavia il tuo account esisterà ancora.
Con questo metodo, l'abbonamento termina ei pagamenti automatici non saranno più effettivi. Tuttavia, non riceverai alcun rimborso.
Se scegli di annullare l'abbonamento entro 30 giorni dalla sua attivazione, potresti ricevere un rimborso completo.
Approfitta del rimborso NordVPN
Una volta annullato l'abbonamento, hai due opzioni per riavere i tuoi soldi. Puoi utilizzare la chat fornita sul sito NordVPN.com o inviare un'e-mail al servizio clienti. Entrambi i metodi ti metteranno in contatto con un rappresentante del servizio clienti NordVPN, che procederà quindi alla chiusura del tuo account e al rimborso.
Per fare ciò, vai alla scheda "Aiuto", quindi, in fondo alla pagina, fai clic sull'icona "Email" o sull'icona "Chat".
1. Richiedi un rimborso tramite e-mail
- Compila il modulo di contatto proposto
- Scegli "Annulla abbonamento" nella casella dell'oggetto
- Fornisci il motivo della tua cancellazione.
Niente panico, non devi necessariamente giustificarti, puoi benissimo dire che non vuoi più usare NordVPN, il servizio clienti non lo terrà contro di te.
Di solito sono necessari da 30 minuti a 1 ora per ottenere una risposta. Un rappresentante del servizio clienti si metterà in contatto con te, possibilmente ti offrirà uno sconto per incoraggiarti a rimanere, ma non verrà esercitata alcuna pressione speciale su di te ed elaborerà il tuo rimborso senza ulteriori intoppi.
2. Richiedi un rimborso tramite chat
Il processo è quasi identico tramite chat o e-mail. Quando clicchi su "Chat", si apre una finestra di conversazione, in cui devi prima specificare a quale servizio è rivolta la tua richiesta, poi verrai subito messo in contatto con un rappresentante del servizio clienti. Tutto quello che devi fare è spiegare i motivi della tua partenza, confermare la tua volontà di essere rimborsato e voilà!
Il rimborso viene generalmente effettuato in 1-2 giorni lavorativi, indipendentemente dall'abbonamento scelto.
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