Durante diversi viaggi in TGV, in treni affollati, in orari di grandi partenze, abbiamo notato che i viaggiatori non hanno ancora familiarità con il servizio TGV Connect . Il portale dei servizi indica in tempo reale il numero di passeggeri collegati e questa cifra raramente ha superato i 30 utenti, sebbene un solo treno possa trasportare fino a 500 passeggeri, e un doppio, il doppio.
Wi-Fi gratuito a bordo di tutti i TGV alla fine del 2017
Tuttavia, questo servizio rende l'accesso a Internet molto più fluido e affidabile rispetto al collegamento con uno smartphone, alle apparecchiature di bordo che si collegano in 4G alla rete Orange lungo il percorso e alla distribuzione della connessione Internet tramite Wi-Fi ai passeggeri. Per collegarti ad esso, tutto ciò che devi fare è inserire il tuo nome e il numero di pratica del viaggiatore. Quindi hai 200 o 500 MB in seconda classe e 1 GB in prima, che è più che sufficiente per guardare un video in streaming. Abbiamo testato il bitrate e una serie su Netflix viene riprodotta senza intoppi.Il servizio dovrebbe essere implementato su tutte le principali rotte entro la fine del 2017 e attualmente opera sulle linee Parigi-Marsiglia, Parigi-Bordeaux e Parigi-Nantes.
Come bonus, TGV Connect fornisce anche l'accesso a determinati servizi, come l'ubicazione del treno in tempo reale e informazioni sul viaggio, ad esempio, se il treno è in ritardo. Ma fornisce anche l'accesso alla tessera del bar. E lì, sorpresa, non si tratta solo di una semplice consultazione dei menù e dell'offerta snack a bordo, ma beh… di un vero e proprio servizio di vendita online!
Puoi cliccare sui prodotti offerti per aggiungerli a un carrello, quindi passare immediatamente, una volta completato l'ordine, al pagamento online, che non ha intoppi. E ancora sorpresa: TGV Connect ti invita ad andare direttamente al vagone bar,dove un segno di "ordine online di accesso prioritario" dovrebbe consentire di ritirare il pasto o anche una semplice bevanda senza indugio!
TGV: il tuo pranzo al sacco in 5 minuti al bar, contro un'ora di fila!
Abbiamo provato per te con una formula pranzo, ordinata dal nostro posto in una giornata impegnativa, sulla linea Parigi-Marsiglia. Arrivati al vagone bar, una fila di almeno un'ora avrebbe scoraggiato più di un passeggero affamato. Ma in effetti un cartello, in questo caso una piccola lavagna posta accanto al registratore di cassa, indica chiaramente una "linea prioritaria", di cui anche il gestore del bar sembra ignorare l'esistenza, poiché ci chiederà prima di fare il check-in. coda.Informato che abbiamo ordinato online, interrompe immediatamente quello che stava facendo, ha afferrato un tablet posto accanto alla cassa per cercare l '(unico) ordine online. Poi ce lo fa confermare, e lancia subito il riscaldamento del nostro piatto, mette il dolce e la bevanda della formula in un sacchetto con le posate, per restituirci tutto, con il piatto riscaldato, meno di cinque minuti dopo! Sotto gli occhi sbalorditi di alcuni dei clienti in coda …
Nessun pagamento da effettuare, vero trattamento prioritario del nostro ordine, il tutto ad un prezzo assolutamente identico … Se aggiungiamo che la conferma di ricezione dell'ordine e la fattura vengono immediatamente inviate via mail all'indirizzo di A voi la scelta, che è l'ideale per chi pranza a bordo del treno, e passa questa spesa in spese professionali, è un vero buon piano! Nulla da dire su questo nuovo servizio, che dimostra che una rete Wi-Fi in un mezzo di trasporto o in un'infrastruttura pubblica non viene utilizzata solo per connettersi a Internet, ma consente anche l'accesso a servizi innovativi, che i consumatori potrebbero essere inclini a consumare senza moderazione, se lo gradiscono.