Tecnico al verde, amante dei consigli intelligenti, o semplicemente alla ricerca di un articolo high-tech o di un elettrodomestico economico: Back Market offre una vasta gamma di prodotti ricondizionati che ti convertiranno o ti renderanno felice con l'acquisto Seconda mano !
Cos'è Back Market?
Lanciata nel 2014, Back Market è una piattaforma per la vendita di prodotti ricondizionati che ha la particolarità di connettere direttamente clienti e venditori-ricondizionatori certificati. Questo mercato offre prodotti high-tech ( smartphone , computer, foto, ecc.), Elettricità ed elettrodomestici verificati e valutati da fabbriche di ricondizionamento francesi ed europee, partner del sito. Gli articoli sono di seconda mano, ma funzionanti al 100% e in buone condizioni. E soprattutto, sono venduti in media dal 30 al 50% in meno rispetto al prezzo al dettaglio osservato!Cosa possiamo trovare su Back Market?
Smartphone , computer, audio, TV, foto, console, piccoli e grandi elettrodomestici … Back Market offre una vasta gamma di prodotti ricondizionati . Già utilizzati, questi oggetti sono stati restituiti per vari motivi, poi curati in fabbriche specializzate dove esperti li hanno sottoposti ad una serie di prove. Se necessario, sono stati riparati, alcune parti sono state cambiate. Alla fine si tratta di prodotti completamente ricondizionati, disponibili per la vendita ad un prezzo imbattibile!Sono disponibili filtri di ricerca specifici, in base alle condizioni del prodotto: lucido, argento, Stallone… “Lucido” designa un oggetto in perfette condizioni, come nuovo; in "argento", il tuo prodotto presenta lievi segni di usura (lievi urti, micrograffi, ecc.) visibili su parti scarsamente esposte; infine, gli "Stallones" potrebbero non aver fatto il Vietnam, ma il loro uso precedente ha lasciato alcune tracce. Logicamente, i prezzi dei dispositivi variano a seconda delle loro condizioni, un importante criterio di scelta. Un esempio: la versione "lucida" di iPhone SE da 16 GB ti costerà 299 €; la sua versione “silver”, 280 €; e la versione “Stallone” costa 279 euro.
Pagamento, consegna, garanzie … Il turno della questione
Hai trovato il prodotto dei tuoi sogni? Paga online esclusivamente con carta di credito (transazione sicura tramite Secure 3D). I tempi di consegna sono sistematicamente indicati nelle schede prodotto. In media, attendi 48 ore (2 giorni lavorativi) per ricevere il tuo prodotto a casa. Nota: a seconda del ricondizionatore, i costi di consegna possono variare!Hai, per legge, 14 giorni per cambiare idea. Se alla fine non desideri più il tuo prodotto ricondizionato , puoi restituirlo alla fabbrica. Il ricondizionatore ti rimborserà entro 7 giorni lavorativi tramite bonifico sul tuo conto bancario o sul tuo portafoglio virtuale di Back Market.
I prodotti sono tutti garantiti per un minimo di 6 mesi contro i guasti nell'ambito del “Trustpack” che l'e-merchant include gratuitamente per ogni acquisto; una garanzia che può estendersi a 12 mesi se ti iscrivi all'opzione “Trustpack +” a € 14,99. E molte altre funzionalità sono lì per rassicurarti prima di entrare nel Back Market: recensioni dei clienti, contenuti di controllo dei prodotti o persino certificazione Trusted Shops, concessa a commercianti fidati.
Acquistare su Back Market: quali sono i vantaggi?
Certo, il rapporto qualità-prezzo rimane il primo motivo per l'acquisto di prodotti ricondizionati per i consumatori ! Back Market si distingue comunque dalla concorrenza con una gamma di prodotti molto ampia. Una varietà resa possibile dalla collaborazione con più di 70 fabbriche specializzate nel ricondizionamento di dispositivi ed elettrodomestici ad alta tecnologia in Francia.Puoi anche approfittare dei "buoni affari": sono gli articoli più economici della loro categoria, raggruppati in una pagina specifica (non puoi perderteli, sono contrassegnati in rosso in alto a sinistra nella schermata iniziale. !) per semplificare la ricerca. I loro prezzi bassi non sono necessariamente sinonimo di cattive condizioni: molto spesso si tratta semplicemente di modelli di generazioni precedenti …
Nessun programma di fidelizzazione per il momento, ma la possibilità di diventare un attore di questa economia circolare offrendo i propri prodotti per la rivendita: per il momento, sono gli smartphone a preoccuparsi principalmente. Per fare ciò, vai in fondo al menu "Tutti i nostri prodotti" sulla sinistra dello schermo e fai clic su "Rivendi un dispositivo". Dovrai quindi compilare un modulo descrivendo l'oggetto e fornire informazioni precise sulle sue caratteristiche e condizioni. Viene quindi fornita una stima del prezzo di riacquisto. Se uno dei restauratori partner è interessato al modello che offri, puoi inviarlo (gratuitamente) e la fabbrica convaliderà la tua descrizione entro 5 giorni. Verrai quindi pagato.Un sistema semplice che ti permette, ad esempio, di riciclare un filesmartphone addirittura danneggiato, visto che i componenti interni possono essere interessanti da recuperare dagli stabilimenti di ricondizionamento !
Infine, il punto di forza di Back Market resta il servizio clienti: una FAQ ben compilata, la possibilità di porre la tua domanda via e-mail o per telefono se non è affrontata, oppure la possibilità di contattare il venditore-ricondizionatore diretto.
