Disimballati e / o usati, passati attraverso una fabbrica specializzata nella ristrutturazione di dispositivi elettrici ed elettronici, poi riconfezionati e offerti in vendita a un prezzo molto vantaggioso, i prodotti ricondizionati ad alta tecnologia sono apprezzati dai consumatori.
Economici, consentono, a un costo inferiore, di rimanere aggiornati in termini di telefonia o IT. Inoltre, limitano l'impatto ambientale dei prodotti high-tech prolungandone la durata e contrastando l'effetto di "obsolescenza pianificata".
Sedotto? Attenzione lo stesso ai miraggi: per evitare di cadere nelle trappole di contraffazioni o truffe, segui i nostri consigli.
Dove acquistare i prodotti ricondizionati?
Si distinguono due settori: e-merchant specializzati e multimarca e siti di produttori.Piattaforme specializzate nell'acquisto / vendita di prodotti ricondizionati
Che siano generalisti e offrano tutti i tipi di apparecchiature, o specializzati in un settore (telefonia, IT, ecc.), Gli specialisti offrono una gamma molto ampia di prodotti che include sia modelli più vecchi, a prezzi ridotti, sia dispositivi a volte molto recente. Questo è il caso di Backmarket, una piattaforma tedesca per l'acquisto / la vendita di prodotti ricondizionati.L'e-merchant generale ti consente di raggruppare i tuoi acquisti, se stai cercando diversi prodotti diversi (questo è spesso il caso prima di Natale!).
Fasi del controllo qualità, identificazione dei ricondizionatori, stato delle apparecchiature, garanzie incluse o opzionali: hai accesso a molte informazioni, per una trasparenza totale.
E hai la possibilità di basarti sulle recensioni di altri clienti prima di fare la tua scelta.
I costruttori
Quest'ultimo, infatti, ha capito che esisteva un mercato per il rinnovato; sempre più di loro offrono quindi i propri prodotti di seconda mano.Questo rimane interessante se sei interessato principalmente ad un marchio, se cerchi un modello particolare o se, per te, effettuare un acquisto direttamente dalla fonte, cioè dal produttore, è una garanzia di qualità.
I produttori spesso offrono condizioni di garanzia più interessanti rispetto agli e-merchant: Apple concede ad esempio 1 anno di garanzia per ciascuno dei suoi prodotti ricondizionati.
Quali garanzie deve fornire l'e-merchant?
Certo, confronterai i prezzi; ma non dimenticare la garanzia. Un prodotto ricondizionato non potrà più reclamare la garanzia del produttore allo stesso modo di un dispositivo nuovo: sarà necessariamente diverso, come regola generale più breve e meno esteso.A parte alcuni marchi che controllano dalla A alla Z il circuito dei propri prodotti ricondizionati, sono gli e-merchant che si impegnano a riparare, ritirare o rimborsare la tua attrezzatura in caso di problemi.
Spetta a te verificare che questa clausola:
- Esiste! Alcuni siti senza scrupoli o siti con sede in paesi in cui la legislazione è diversa semplicemente non offrono alcuna garanzia …
- Specifica in modo efficace la durata della copertura: la maggior parte degli e-merchant garantisce i dispositivi almeno 6 mesi, sufficienti per un articolo di seconda mano.
Per acquistare in tutta tranquillità, favorisci i venditori che espongono il badge Google "Clienti verificati" (o "Recensioni dei clienti verificati"): questo sistema di valutazione di e-merchant ha sostituito la certificazione Google "Mercante attendibile" per alcune settimane. e garantisce che i clienti che hanno espresso la loro opinione hanno effettivamente utilizzato il sito.
Sui principali siti di vendita online che offrono anche prodotti ricondizionati, puoi fare affidamento sulle certificazioni ("Certified Refurbished" su Amazon.com, certificazione Fnac, ecc.).
Compra sì, ma a quale prezzo?
Il prezzo, i tendini della guerra! Optando per un prodotto high-tech ricondizionato, vuoi risparmiare offrendoti un dispositivo recente, che corrisponda agli standard e agli usi del momento.A seconda del loro precedente grado di utilizzo, delle riparazioni a cui hanno dovuto subire o della loro generazione, certe attrezzature ti sembreranno quasi date; Troppo bello per essere vero ?
Attenzione : prima di intraprendere l'avventura studiate bene il mercato e fate attenzione ai prezzi… nuovo. Un iPhone di ultima generazione, annunciato come nuovo, al - 70% del suo prezzo originale, è impossibile. Sfortunatamente, molti consumatori sono ancora ingannati da offerte tanto allettanti quanto irrealistiche.
La contraffazione è un mercato in continua evoluzione e commercianti senza scrupoli hanno subito notato l'ascesa del ricondizionato; una grande opportunità per vendere merce contraffatta di scarsa qualità… In media, un prodotto ricondizionato costa il 50% in meno dello stesso prodotto, nuovo, in negozio.
Alcune apparecchiature, in particolare nella telefonia e nei tablet dove l'offerta è significativa e in costante aumento, hanno un range di riduzione che va dal -20% per i modelli più recenti al -50%, o anche un po 'di più, per i modelli più recenti. più vecchio, qualche anno.
Un dispositivo con micrograffi, segni di impatto visibili da 20 o 30 cm o segni di usura sarà sempre più economico dello stesso modello nuovo, ma, anche qui,entro il limite del - 20% circa.
Acquistare online: conoscere i propri diritti
Conoscere il venditore è positivo; conoscere i tuoi diritti come acquirente online è meglio! Per questo, niente come un piccolo promemoria della legislazione in vigore, che inquadra la vendita su Internet.Dopo un acquisto online, hai fino a 14 giorni dalla data di ricezione dell'articolo per rinunciare alla tua decisione. Questo è il periodo di sospensione. Per trarne vantaggio, è necessario compilare un modulo che l'e-merchant è tenuto a includere sul proprio sito per notificare la propria decisione.
Dovrai quindi restituire tempestivamente, a tue spese, salvo diversa indicazione da parte del venditore, il prodotto nelle condizioni il più possibile vicine a quelle in cui lo hai ricevuto. Riceverai un rimborso per il tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso da parte dell'e-merchant.
Un certo numero di venditori online offre resi gratuiti, nell'ambito del periodo di recesso; in altre parole, l'e-merchant ti rimborserà il costo della restituzione del prodotto. Verifica prima di acquistare che il sito offra questa opzione!
Infine, per motivi legali, il venditore è tenuto a emettere una fattura con il prodotto al momento della consegna. Quest'ultimo deve essere efficace entro 30 giorni dall'ordine, escluse difficoltà di fornitura o esaurimento scorte; in questo caso l'e-merchant è tenuto ad informarti il prima possibile e ad offrirti una soluzione: rimborso, accredito su un prossimo ordine, sostituzione con un prodotto simile allo stesso prezzo, ecc.
